通过这几天的营业，马晓旭也发现了不少问题。有些是属于人员培训不到位引起的，有些则是商品规划上的问题，他坐在办公室里开始考虑起今后要如何解决。
只可惜这样的平静并没有持续多久，很快一个电话又让他皱起眉头。
“马总商场里又出事了，你快下来看看。”
到了那里，只见几个年龄不小的老头老太躺倒在地上。不管旁边的人如何劝说都不肯起来，陈子龙和董炳河束手无策地站在边上。
商场里的观众纷纷围在边上看着热闹，对着那些老人和工作人员指指点点。
一个头发斑白的老头，见围上来的人越来越多，反而愈加来劲。
“这个商场的人素质太差了，一点都不尊老爱幼。对老人家都动手动脚，这样的商场你们还敢来呀？”
他走了过去，开口问道：“发生了什么事？”
陈子龙一脸为难地说：“刚刚这几个老头老太，用脏乎乎的手在衣服鞋子上面外摸。营业员劝了半天都不听，只好让董经理带人过来。”
“哪里想到这几个老头，反而骂起人来。还对着保安同事动起手脚来，也不知道是怎么就一下子都摔倒在地上了。”
董炳河满脸通红，没有想到才上班不到两天，自己这些人就闯下这种祸来。他深觉对不起那份信任，一脸愧疚不知道要如何开口。
好不容易才憋出一句话来，“我们绝对没有推这些老头老太”。
马晓旭深深地看了一眼，拍了拍董炳河的肩膀。开口道：“只要不是咱们的问题，就不用怕。”
他蹲了下来，老头一脸警惕地说：“你是管事的人？你是怎么教育这些人的，连我们这样的老人家都动手，你快严惩这些保安，不然我们是不会起来的。”
其他几个人也七嘴八舌地嚷嚷起来。
看着这些精神矍铄的老人们，哪里一点受伤模样，分明也是来捣乱才对。
他站起身开口说道：“中华自古有美德尊老爱幼，但同时还有一句叫为老不尊。如果你们自己先不尊重自己，尊重别人，那又怎么要求别人尊你护你。”
“刚刚我问过了防损经理，他明确表示根本没有确碰到你们的身体。”
还没有说完，就被嗓门最大的那个老人打断。
“他说没推就没推吗？不是他推挤我们哪里会摔倒。看来你们商场从上而下都品德败坏，保安推人还不承认，负责人护短颠倒黑白，这样的商场有什么信誉可言。”
看着周围人都在议论纷纷，老人更加得意了。
马晓旭拍了拍手，开口道：“我想邀请几个热人群众和我去一个地方，到了那里是非黑白就可以一清二楚了。”
大家都不由好奇起来，真有这么神奇的地方吗？
人群中站出两个年龄与地上老人相当的男子，开口道：“我和他们都是街坊邻居，我去他们看看。”
有人带头响应，不管是真心想了解事情直相，还是因为好奇心驱使。
不一会儿功夫，他的身边就站了十多数个人。
他对着陈子龙和黄炳河使了个稍安勿躁的眼神后，就带着这些人离去。