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柳泉镇医院新装修的病区中,病人们如同过节一般兴奋开心。
杨兮医生回来了!
而且,从今天开始为大家做手术,即便是最晚入院的那一个病人,也能在三天之内把手术给安排了。
“三天时间要做三十台手术,杨医生,您能吃得消吗?”
“杨医生,其实您不用这么拼,我觉得我还能再等两天。”
“高主任,您可要把杨医生给照顾好了,他在那里面一定没少吃苦受罪,这刚出来,还没休息好就要为我们做手术……”
一早查房时,一个个病人以及病人家属纷纷向杨兮高勇等人送上了温暖的关切,个别病人容易激动,说着说着,还落下了泪来。
行业内,有不少身居高位的领导或是地位显赫的院士级大咖对如何改善医患关系都提出过宝贵意见。他们能正视医疗行业中的现实问题,比如过度检查和过度医疗,并提倡医务工作人员要改变自身的医疗服务意识,要把病人当成家人来看待。
这种观念,只能说是正治正确,但放在了现实中来,却是句不折不扣的屁话,甚至是屁都不如。
你医生做到了把病人当家人,可人家病人却依旧对你医生怀有敌意,那么好了,你医生对病人说的任何一句掏心掏肺的话,都有可能成为呈堂证供。
举个案例。
某位医生半夜被微信好友吵醒,对方家里的孩子发烧了,询问这位医生该如何处理。那医生掏心掏肺给予了悉心指导,可那孩子的家长执行不到位,延误了孩子的病情,以至于天亮后再去医院就诊不得已而住进了重症监护室,一下子多花了十好几万。
那孩子的家长反手就把这位医生给告了。
法院最终的判罚是那位医生要承担一半的责任,赔钱八万块。
再一个案例,西北某市一个病人突发脑血管意外,当地医院的医生水平不足以为其手术。那医生将该病人视作了家人,动用个人关系,为该病人请了帝都一位大教授过来亲自为其操刀手术。
手术很成功,但那病人的家属反手就把这位医生和帝都大教授给告了,说他们两人联手索要了病患一万块的红包。
结果是,帝都大教授退还那一万块,来回的机票费用自理,而当地那位医生则被永久性吊销行医执照。
这样的案例,十年出一件,都足以让整个行业的从业人员噤若寒蝉了,更何况,现实中哪里是十年出一件呀,分明是一年出十件。
医生是人不是神,担负着那么大的责任赚点钱也不容易,让他们扛着风险把所有的病人都当成家人,可能吗?
现实吗?
除非他是个不食人间烟火的二傻子。
从表象上看,杨兮和高勇便是那传说中的二傻子,把病区里住着的所有病人都当成了自己的家人。面对病人们的关切问候,杨兮显得颇为感动。
“谢谢啊,谢谢你们的关心,我辛苦,不过是辛苦在体力上,好在我年轻,睡上一觉也就恢复过来了。可你们的辛苦却是在身体和心理两个方面上,事实上,你们比我更辛苦,将心比心,我杨兮没理由再让你们多等哪怕是一小时的时间。”
就这么一番话,变着花样在每一个病房中都说了一遍,可是把那些个病人及家属们给感动得一个个全都是眼泪汪汪。
尼玛,不去好莱坞真是亏了你西大少了。
跟在杨兮高勇身后的连向东不由摇头叹息。