有时旅客身上有伤上了气味稍大一点的药，也有可能出现这种气味。
乘务员一下子不知道该说什么好了，这妇女很明显就是无理取闹。
不过她身为乘务员，遇到这种事情必须要出力好，于是尽量陪笑道：“这位女士，我也闻到了这股气味，但这是药物的气味，不像你说的脏臭的味道，这位奶奶和妹妹或许在吃药或者身上有伤，或者是带了什么药品没包装好，所以才出现这种气味，这是非常正常的现象，你稍安勿躁，我这里有口罩，如果您觉得气味大，那您戴上口罩，这样气味就小了，您觉得怎么样呢？”
“不怎么样，我凭什么戴口罩？这种气味，就是他们的脏臭味，她们影响到我了，我要她们立刻换座位，别坐在我面前，我看着都感觉恶心！”
妇女不依不饶的说道。
那脸色，丝毫就没有热河商量的余地。
乘务员顿时一阵头大。
她硬着头皮说道：“这位女士，你这样不符合规定，您是没有权利让她们到别的地方去的，她们买的票在这里，她们就应该坐在这里，不如这样吧，我给您找找其他的座位。”
妇女听到这话，顿时沉下了脸，厉声道：“凭什么我要换座位？我就不换，我喜欢这个位置，要换也是她们换！你别给我罗里吧嗦的，赶紧让她们给我起开，否则我就去列车长那里去告你，实话告诉你，我可是认识你们这个部门的领导的，你不给我处理好这件事去，我让你吃不了兜着走！”
听到这话，乘务员脸色终于变了。
怪不得这么嚣张。
怪不得她这么不讲道理。
原来是上面有人！
这样的人，不能得罪啊！
否则她一句话，自己这饭碗可就丢了，当初她得到这份工作，可没少花心思的。