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人到齐了，会议也就开始了。
开篇讲的都是董副院长去学习的一些案例，重点讲了医护工作者跟患者以及患者家属的一些沟通障碍问题。
“咱们是有着专业知识的大夫，但是病人跟病人家属不能理解这些专业名词。所以在跟家属沟通的时候，咱们就不能把自己的位置摆的高高的，你是专业的，但是人家不懂，患者和患者家如果什么都会那还需要我们大夫吗？所以咱们在和患者沟通的过程就尤为重要。一个典型的例子，这次我去别的医院学习，就碰到了这么一件事。大夫在给患者家属讲患者病因的时候，用了大部分都是专业词语。让患者家属听着一知半解的。到后来要做术前检查了，患者跟患者家属突然的不配合了。这样的事不是个例，很多大夫，都有过这样的问题。那么，作为医护工作人员，在与患者沟通上，咱们要怎么做呢？大夫与患者之间的关系，就只是治病救人吗？咱们多解释一句，多说一句，也许就会给我们的工作带来便利。也会让病人，以及病人家属对我们有多一层的信任-----”董副院长拿起水杯喝了口水。
然后继续说道：“当然，具体事具体对待。咱们作为医务工作者，在遇到些特殊情况，比如患者，或者患者家属过于激动，该如何保护好自己---听说今天上午，咱们医院就出了一场患者伤人的事。好在伤者并没有生命危险。这里也要重点表扬一下，当时勇于挺身的几名大夫。---但是，咱们也并不提倡---”
宋佳坐在那，面上不显，但是心里直撇嘴。
医院不加强安全防护，连个人拿着刀进来都看不见。
光给她们开会有什么用？
宋佳溜号了一会，就突然的听到喊到了她的名字了。
宋佳一抬眼，就看见了那两位男大夫站了起来，宋佳也就跟着一起站了起来。
“宋大夫，于大夫，跟赵大夫，院里对你们这次的勇于保护患者的人身安全的行为予以嘉奖，院里会给你们做出通报表扬。----“
口头表扬之后，就是各种叮嘱，再遇到这样的突发情况，一定要保护好自身安全等等---
总而言之，这些话落在宋佳的耳朵里，就觉得没多大用。
一旦真的再遇到这样的事，除非是有热心人士，或者是警察就在现场。
不然--出手帮忙的怕是也还是只能是他们这些大夫。
一场会议开了一个半小时。
结束的时候宋佳恨不得是第一个出去。
晚上下班，徐明浩等在了医院门口。
手里还拿了一束玫瑰花。
宋佳一看到他就笑了。
这家伙怎么想起来给她买花了呢。