邮局里有一个经理，经理下面有两个主管。李丽萨分到一个叫山下的日本主管手里。
山下是一位年纪颇大的男人，看上去很精瘦的样子。山下对李丽萨很客气，见到李丽萨第一面，立刻很恭敬的向李丽萨行了个标准的日本九十度的鞠躬礼以示尊重。
李丽萨一时手忙脚乱，不知道怎么去回礼，只得尴尬的向山下解释，自己是中国人，不懂日本的礼节。
山下表示理解。山下告诉李丽萨，这家邮局，中国人很多。经理就是一位中国人。所以他对于中国人很尊重。
山下让一位叫卢克的菲律宾人这三天都带着李丽萨进行在职培训。
卢克是一位个子矮小的精悍的中年男人。虽然卢克个子矮小，但也比李丽萨高。卢克的英文说的还可以，李丽萨勉强可以和他交谈。
卢克负责的区域是最繁华的大学附近的街区。街区两边商铺林立。
卢克让李丽萨坐到副驾驶位上，开车前往。
卢克很尽责，一路上不厌其烦的向李丽萨认真的讲解着注意事项。邮车抵达目的地后，卢克带着李丽萨一家店铺一家店铺的送邮件，拿邮件，送包裹，拿包裹，并且把每一家店铺的情况都详细的告诉李丽萨。
李丽萨一边听着，一边记着，一边做着笔记。
三天很快过去了，李丽萨记下来卢克平时送邮件的线路以及这条线路上全部的商铺的特点和要注意的事项。
第四天一早，是李丽萨独立开始送邮件的日子。
李丽萨以为自己会去卢克的路线上送邮件，毕竟卢克给自己培训了三天。结果李丽萨分配到的是一条自己完全不熟悉的线路。
山下让李丽萨自己用手机上的GpS导航系统到那条线路上去。
李丽萨跟着GpS走了半天，中间还迷了会路，最终才来到送邮件的地方。
经理已经在那里等她很久了。
邮局的惯例，新员工第一天送邮件，经理需要亲自陪伴两个小时。
在这两个小时里，经理很亲切的和李丽萨交谈，手把手的教李丽萨如何递送邮件，以及如何从地点A走到地点b。
经理还亲切的叮嘱李丽萨在送邮件的时间里，不忘照顾自己。每隔两个小时需要休息一下，到点吃中饭，好好照顾自己的身体。
这一切让李丽萨感受到领导层对底层员工的关怀。
李丽萨送完第一天的邮件的时候，已经是晚上七点了。李丽萨在第一天工作了十一个半小时才把邮件给送完。
李丽萨回到邮局签到并且归还工具的时候，邮局里几乎没有人了，只有山下还在等着李丽萨。
山下看到李丽萨回来，很高兴。
山下说：“我没有回家，一直在担心你。
以后你应该到五点下班的时候就回来。