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02年互联网泡沫之后,国内互联网公司走上了一条跟国外同行完全不同的商业运营之路,而接下来的几年年,他们的努力得到了本土市场的应验。
在互联网几乎所有戏份的领域里,比如C2C、网上书店、搜索、邮箱、游戏、新闻门户等。国内的同行几乎在于国外的巨头的较量中取得全胜。
2003年3月,在北美一家独大的eBay以1.5亿美元收购当时国内最大的在线交易社区易趣网,由此进入C2C市场。几乎同时,马清扬创办TB网,两者爆发对抗性竞争。
不过eBay很快陷入内部斗争,两个创业者相继离开,而TB网则以坚决的免费战略和野蛮的窗口弹出技术,硬生生地从eBay手中夺走越来越多的客户。到2007年,淘宝已抢走百分之六十一以上的市场份额,并从此再没有给过eBay翻身的机会。
同样的故事发生也在B2C领域。
2004年前后,当当网与卓越网平分国内的网上图书市场,ERHOU亚马逊以7500万美元收购卓越网。
亚马逊一改卓越之前只做精品图书和音像制品的经营策略,试图移植亚马逊“大而全”的售货模式,导致经营成本大增,创业团队及80%的卓越员工陆续离职。
在其后几年里,当当在图书领域的市场份额3倍于卓越亚马逊,而后者在拿手的信息家电上竟也毫无建树,被京东商城抢去了几乎所有的市场。
而在搜索领域,2001年9月,百渡推出了搜索引擎竞价排名的商业模式,即由企业为自己的网页出资购买排名,按点击次数计费,李老板为此搭建了一个庞大的区域代理网络,有超过20万人直接或间接为百度服务。百渡的这一做法因涉嫌干扰搜索的公正性而饱受争议,然而在商业上却取得了巨大的成功。
而谷歌虽然在05年再次进入国内国内市场,但是在百渡和银河的夹击之下,也是勉强度日。在07年的时候,谷歌的市场份额已经被压制到个位数了。
邮箱方面,微软的Hotmail曾经是所有国内从事电子邮箱业务的公司的标杆,可是,它从来没有真正获得过较大的市场份额,丁三石的网亿邮箱长期坚持技术优化和免费升级的策略,使得Hotmail无法找到实现盈利的机会。
上述这些案例,构成了一个“整体性事件”,并十分清晰地表明,当互联网经济进入“服务和用户驱动”的阶段之后,区域性的文化、消费及政策特征成为企业竞争的首要考量指标,而在这一方面,用筷子吃米饭、呼吸着乡土的空气长大的本地人当然比远道而来的外国人更有优势。
但这不意味这些国际巨头里面就没有人才,事实上这些巨头在进入国内的时候都是有不少的海归和本土人才加入的。
在QE击败MSN的即时通讯战场,罗钏和熊铭华的表现并不差,甚至体现了非常高的市场理解和技术能力。但是,他们代表微软的MSN还是败了。
问题还是水土不服。
五道口出身的罗钏和g防大学信息工程出身的熊铭华,分别执掌微软国内的市场部门和研发中心,虽然同属大华区,但是两个人却归属不同的系统。也就是说在国内市场上,MSN甚至没有一个统筹全局的负责人。熊铭华的开发团承担了很多研发任务,为国内版MSN的技术开发只占了其中的五分之一的工作量,当时的微软正在全力应对谷歌和A国在线的竞争,盖茨基本上没有精力来关注只有全球业务百分之二的国内业务。
罗钏和熊铭华经常一个提案汇报上去,可能几个月才能得到准许,甚至有的需要好几年。
就这样的情况下,罗钏和熊铭华前后离开了微软。而宁远在这时候伸出橄榄枝,想要把两人招揽到了光通通信。
其中罗钏拒绝了宁远的招揽,选择了新闻集团旗下的MySpace,成为其国内区域的总经理。