第2章 杂沟通（1 / 2）

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人这一辈子，会有很多疑惑。无论是工作还是生活，解惑都离不开沟通。而如何沟通呢？

一、沟通目的

达成共识，统一目标，双方遵守约定，共同实现目标，收获成长，创造价值。

二、沟通原则

每次沟通成本投入，都要记住目的，这就是不忘初心。本着这个原则，我们就会少走很多弯路，提升效率，提高单位时间生产率。

三、沟通效果

好的沟通，重要因素是信息对称，互相尊重，环境适当，情绪平稳。藐视上级，以权凌人，是沟通大忌。

四、沟通场景