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“不说这些了。”
江一鸣岔开话题道:“你刚才说抓住了一名记者,具体是什么情况?”
“你给我打完电话后,我就按照你说的情况,让他们分开行动,最终找到了你说的那名记者。”
唐光勇说道:“那名记者开始还嘴硬,说是正常的拍摄和采访。巧合的是,抓他的一名警员,知道他的情况,这小子不是什么正经记者,平时靠投机取巧赚钱。”
“主要是一些企业找他拍摄竞争对手的不利素材,再通过春秋笔法,大肆宣传竞争对手不利的方面。不得不说,那小子的写作水平还不错,整垮了几家企业了。”
“还好他用的是假身份证发表的文章,否则早就被人打死了。”
“这一次也是如法炮制,想要通过拍摄悦购超市的黑点,进而宣传抹黑。据他说,是这个中年妇女主动联系上他的。他只负责拍摄和写稿子,至于是谁指使的,他却不知道。”
“那就辛苦唐老哥,帮我调查清楚。”
江一鸣说道:“看看到底是谁指使的。”
“放心,有消息我第一时间告诉你。”
唐光勇说道:“既然你还有事,我就先回去了,晚上再聚。”
等唐光勇离开,江一鸣前往总经理办公室,寻找父亲江云州。
“一鸣,听吴经理说,有人故意在我们超市闹事,具体什么情况?”
江云州询问道。
“还不清楚是什么原因,唐局长正在调查。”
江一鸣说道:“爸,你要多加注意,我平时在工作上,会得罪一部分人,他们有时拿我没办法,就可能冲咱家的超市来。”
“放心吧,我会堤防的。”
江云州说道:“你在工作的时候,也要多注意安全,我听说小丁被人撞伤了?该不会是针对你的吧。”
“丁哥为了帮我消除隐患,独自开车出去,被早已等候的大车给撞了。”
江一鸣说道:“不过你别担心,幕后指使者已经死了。我也会加强小心的。”
“不管怎么说,你还是要小心,虽然现在是太平盛世,但有些官员为了利益,选择铤而走险的人也不在少数,我最近看到的报道就有两起,你一定要注意安全。”
“好,我会注意的。”
江一鸣笑道:“你不是把我叫来,和你探讨解决咱家超市存在的问题吗,那我就把我看到的情况说一说。”
“行,你说,老爸听着。”
江云州笑道。
“通过我的观察,存在以下问题:首先,部分商品存在质量参差不齐和同质化的情况,难以满足消费者个性化、多样化的需求,这会影响消费者的购买信心。其次,货架布局不够合理,导致顾客找不到所需商品,购物体验较差。例如货架摆放混乱、通道狭窄等。”
“此外,员工服务态度和专业素养也有待提高,有些导购员不够热情、专业,无法及时为顾客提供帮助。再者,促销活动缺乏吸引力,不能有效刺激消费。最后,供应链管理困难,库存管理不够完善,容易出现缺货或商品积压的现象。”
“这些问题会影响超市的运营效率和竞争力,需要重视并采取相应措施加以解决。”
“不愧是我儿子,你说的这几点,我有的想到了,有的没想到,但都说到点子上了,看来我把你请来,是正确的。”
江云州发自内心的骄傲。
虽然江一鸣指出了不少超市存在的问题,但他却很高兴。
这个优秀的小子,是他的儿子。
“既然你发现了问题,随便再提点解决措施,回头老爸送你一辆车。”
“这个奖励可不小,那我得好好想想,让你感到物超所值。”
江一鸣与父亲开起了玩笑。
想了一会,他说道:“全球最大的商超之一沃尔玛超市,想必你听说过吧?”
“当然,沃尔玛做的非常大,是世界巨头,我自然要去研究它的模式,我还多次到超市光顾过。”
江云州说道:“我的一些想法落实和改进,就是去了沃尔玛等大型超市后,才产生的。”
“不过,我看到的还是有限,一些看似浅显的东西,我却不一定看到真正的内涵。”
江一鸣点了点,说道:“我们就以沃尔玛的例子来探讨解决方案吧。”
“一是利用‘主走道’吸引顾客的注意力。沃尔玛是抓住顾客注意力的高手。他们相信零售业的那句老话:‘如果商品能让人们看到,我们就能把它卖掉。’自从沃尔玛成立之初,‘主走道’就成为它的商店布局的一个标志性部分。它是一个正方形的过道,摆着很多小货架或小箱子,里面装着低价产品或促销品。”
“二是沃尔玛对优惠商品做了一些有趣的处理:他们总是在打折的标志牌上用大大的粗体数字标出商品的原始价格。如果一罐绿豆原来卖64美分,现在是50美分一罐,那么标志牌上就会写上两个价格——原价64美分,现价50美分。沃尔玛为什么这样做?因为人们不知道大多数东西的价格实际上应该是多少钱。如果没有对比,你不会知道一罐青豆卖50美分是不是很实惠。但是现在你已经假设它是实惠的了,因为招牌上是这么写的。这归因于一个被称为‘锚定’的心理学原理:即我们的决定会受到我们所看到的第一个信息的影响。我们会在潜意识中吸收这些信息,而不会意识到我们正在这样做。”
“三是稳定的供应链。沃尔玛不断优化供应链,与供应商建立长期合作关系,确保商品的质量和供应的稳定性……”
江一鸣与父亲探讨了将近两个小时。
他之所以知道这么多,是平时不断地学习和积累。
虽然工作非常忙,但他还是每天挤出时间看书。
管理类、金融类等等的书,他都看。
毕竟作为县长,可不仅仅是专注某一方面的东西,而是要全方位的了解,只有如此,才能做出更加精准的决策。
“难怪沃尔玛能够成为全球顶尖的商超,连摆个商品都通过心理学来辅助完成的。”
江云州有些感叹:“我们虽然做不到那一步,但我们会不断地学习和改进。”
“对了,我们老家招商局的领导前段时间来拜访我,想邀请我回老家开一家超市。”
“可以啊,我之前就让你回去开,你说影响不好。”
江一鸣还是很赞同的,新平县的经济发展上来了,开超市既能赚钱,又能为老家的人提供就业岗位,双赢的事情。
“你当时在新平县任职,我去开超市不好,怕对你有影响,我在你的仕途上无法提供太多帮助,就不能给你添麻烦。”
江云州说道:“其实我之前已经布局在西川县开超市的,但得知你要去任职,我就取消了,等你什么时候离开西川县了,我再重新考虑。”
“那我要是到市里任职了,你总不能把超市关了吧?”
江一鸣笑道。
“那不一样,超市先开的,你后面来任职没有人说什么,但你在位置上,我过去开超市,就会有人说闲话。”
江云州笑道:“你不是说你中午还有事吗,你可以走了,我留下来好好梳理梳理你讲的内容,准备进行改进和试点。”
“行,那你忙你的,我先走了。”
江一鸣与父亲告别后,就朝杜宏远的大麦电子科技公司赶去。
大麦电子科技有限公司是杜宏远、王林、肖宇翔三人合伙投资的厂子,目前主要生产mp3、mp4以及山寨手机等产品。
在前往大麦公司的路上,江一鸣接到了唐光勇的电话。
“江老弟,那个女人交待了,她之所以请人抹黑悦购超市,是因为悦购超市做的越来越大,影响了他们超市的生意。”
唐光勇说道:“这个女人在另一家超市持有股份,原本是想赚钱的,但随着悦购在各个区落地,就导致她所投资的超市顾客流量下降,收入锐减,她便与股东们商量,采取抹黑等方式,搞垮悦购超市。而她的老公王尧韦以及工商局那两名工作人员,并不知道具体的情况。”
“你看怎么处理?”