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江安原本已经关上了半扇院门,这会儿他还是忍不住伸出头去看看。
物业经理几人正被那小子指着鼻子骂,“我说你们这帮家伙到底能不能办事啊?我每个月交多少物业费?”
“要你们是干嘛吃的?这点小事都处理不掉。”
物业经理只能不停地点头道歉,“不好意思先生,是我们工作不到位,您放心,您刚才反映的事情我们会立即进行处理。”
“处理?你怎么处理?”那小子哼了哼,指着地上一块凹凸不平的碎砖,“我说早点把这里换了,可你们干什么?”
“这都一个多月了,换了吗?”
“前两天我家孩子出来的时候,就是差点被绊倒,如果不是保姆,反应够快,现在孩子早就在医院里面住着,想过没有?如果小孩子出了问题,你们要承担多少责任?”
“告诉你,你们是全责。”
江安就觉得,那小子嘴巴好像是借来的一样,说起话来像机关枪似的,根本不给人开口的机会。
物业经理点头哈腰的道:“您说的都对,我们会作出整改,不过我也跟你解释过了,咱们园区使用的砖头都是从东海专门定做的,水洗石是天然原料,所以需要更换也必须在那边订购,这个都需要时间。”
“而且现在是过年期间。好多工厂都停工了,包括给咱们做水洗石的工厂,也进入了年假期间,我们联系过对方承诺过了正月初十复工之后会第一时间给咱们发货。”
“狗屁。”
那小子眼睛一瞪掐着腰道,“等到正月初十,照你这么说,我家孩子这些天都不能出门了。”
“话不能这么讲。”
物业经理道:“如果您需要,我们可以专门安排人员在这里看着,确保每一位途经这里的业主都能注意到这块石头的问题,好吗?”
“不好。”
眼睛一瞪,那小子往地上啐了一口,“你们这的保安都什么模样自己不知道啊?一个个人高马大的好像电线杆子一样,用我家孩子的话说,那就是成了精的大猩猩,看着就害怕,谁还敢往我靠。”
“我看你们就是诚心的。”
被他数落了一通,物业经理也无法再解释什么,除了道歉他什么都做不了。
而这会儿江安注意到,周围几个保安情绪多少有点激动,也可以理解,放在平时也就算了,可现在是过年期间。
正好赶上除夕当日,这么喜庆的节日里,一大早就被人劈头盖脸的骂了一顿,无论是出于什么角度考虑,心里都肯定不舒服。
“行了,反正话我跟你说过了,记住了,今天是新年,我不和你们一般见识,你等明天的过完初一看我怎么投诉你!”那小子话说完,牛哄哄的走了。
物业经理一群人还站在原地,好几个保安刚想张嘴,都被他摆摆手拦住,随即便带着他们退了回来,因为要送给业主的礼物还都堆积在江安家门外。
物业经理回到这儿才发现,江安并没有进屋去,“江总不好意思啊,让您看笑话了。”
“这也不是你们的过错呀,”江安瞥了一眼门外,那小子早已回到家中,他继续道,“难道咱们公司就没有恶意投诉这一说吗?”
关于他投诉的问题,江安其实也知道,实际上那块水洗石的确出现了裂痕。
不过四周没有翘起,上面也没有碎石,顶多就是影响美观而已,与使用绝不发生任何关系。
“江总,我们也知道他是恶意投诉,可没办法呀。”
物业经理叹了口气,满脸无奈的望着那边:“咱们是服务行业者,除了满足他的要求,还能怎么办呢?公司已经说过了,对于他的投诉一概采取受理不解决,反正挨顿骂也就算了。”
“可是这憋屈啊。”
终于一旁的高个保安,有点儿撑不住了:“领导,这可是大过年的,被他这么一弄,谁他妈还有心情干别的。”
“是啊。”又一个保安道,“尤其现在还是大早上,您说他这是算什么事儿?咱昨天就跟他说过这个问题。”
“人家昨天不是也没说接受吗。”
物业经理苦笑道:“做咱们这一行的人受点气也就算了,主要是维护好公司的品牌。江总,那不打扰了。”